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讯鸟软件作为中国领先的AI SaaS客户经营服务商,在云计算、AI、大数据等领域取得了多项创新成果。
经过二十年的发展,讯鸟软件不仅打造了集云呼叫中心、全渠道云客服、智能云电销、语音机器人、智能质检、微信呼叫中心等为一体的智能产品体系,还推出了客户互动枢纽和无代码开发平台。
公司凭借全栈全链服务生态和服务能力,全面推进客户经营流程智能化、服务个性化、平台生态化,全方位助力企业数字化转型升级。
2022年6月,由赛迪网联合《互联网经济》杂志发起的2019-2022年度互联网产业生态创新优秀成果正式揭晓,讯鸟软件(插官网链接)凭借技术创新优势实力登榜,讯鸟智能质检入选“2019-2022年度互联网智能客服最佳产品”,成为客服行业唯一上榜产品。
讯鸟智能质检作为辅助智能客服管理、帮助企业客服中心降本增效的利器,已经在多个行业落地应用,本次入选年度优秀成果,是讯鸟软件技术创新的实力体现,也是各界对产品商业价值的认可。

讯鸟智能质检具有多种质检方式、单质检项多条件、紧急情况预警、提起申诉、人工复检、全自动全覆盖等特点,讯鸟智能质检,带来更好的体验。

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